Terminbedingungen / Storno
Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per Whatsapp, per Instagram-Direktnachricht oder über das Kontaktformular vereinbart werden.
Mit der Terminbestätigung kommt ein verbinlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
Anfahrt
Als mobiler Friseurservice komme ich zu Ihnen nach Hause.
Für die Anfahrt berechne ich:
- bis 5km: kostenfrei
- ab dem 6. Kilometer: 0.40€ pro gefahrenen Kilometer
Die Berechnung erfolgt ab meinem Unternehmensstandort
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an den Termin:
- bar
oder
- Kartenzahlung über SumUp
Terminabsage / Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechne ich 50% des vereinbarten Behandlungspreises.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringer Schaden entstanden ist.
Vielen Dank
Hinweise
Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen oder verspätetem Beginn kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wenn Folgetermine dadurch beeinträchtigt werden. Der volle Preis bleibt bestehen.
Gutscheine
Gutscheine sind ausschließlich vor Ort erhältlich und nicht in bar auszahlbar.
Bitte informieren Sie mich vorab über Besonderheiten wie Allergien, sehr langen Zeitaufwand oder spezielle Wünsche, damit ausreichend Zeit eingeplant werden kann.
Ich freue mich auf Ihren Termin und danke für Ihr Verständnis, damit ich allen Kundinnen und Kunden einen zuverlässigen Service bieten kann.